Lojistas de um comércio de roupas infantis localizado no Mercado Central de Patos estão denunciando uma funcionária do Banco Santander, em Patos, que, segundo essas lojistas, destratou a proprietária da loja dentro do próprio estabelecimento e na presença dos clientes,
Segundo elas o fato se deu na quinta-feira passada, 30 de maio. A gerente regional do Prospera Microcrédito, em Patos, esteve no estabelecimento para cobrar uma mensalidade que estava atrasada há cerca de 15 dias e, segundo as lojistas, chamou a proprietária da loja de “veaca”, e isso na frente dos clientes que circulavam na loja.
O débito, segundo elas, existe, mas é recente, um pequeno atraso, e não dava o direito da gerente denegrir a proprietária da loja, que se sentiu muito mal com a situação, chegando às lágrimas.
As lojistas disseram que a proprietária da loja tem o nome limpo e é cumpridora dos seus deveres. “Na quinta-feira estávamos atendendo alguns clientes na loja e a moça do banco chegou, nos abordando de forma inesperada e começou a falar coisas julgando a dona da loja, dizendo que ela não pagava a ninguém, dizendo que ela enrolava a todo mundo a quem ela comprava e que não era de confiança. Foi uma falta de respeito porque ela chegou na frente das outras pessoas dizendo essas coisas. Ela não chamou a dona em um local reservado para pode conversar com ela amigavelmente. Ela chegou aqui, tinha cliente na loja e eles se retiraram com a situação, que foi muito constrangedora”, disse uma das lojistas, que também informou que a dona da loja registrou Boletim de Ocorrência na Delegacia de Polícia de Patos, procurou o Procon, o CDL e instituições bancárias onde ela possui conta solicitando uma declaração que ateste que o seu nome é limpo e que não tem histórico de não honrar com seus compromissos financeiros e que pretende levar o caso à Justiça. Ela também solicitou imagens das câmeras de segurança das lojas vizinhas e afirma ter um áudio mostrando o teor da conversa, inclusive do momento em que foi chamada de “veaca”.
O outro lado
A gerente regional do Prospeta Microcrédito, que está viajando mas manteve contato com a Folha Patoense por telefone, nega as acusações. Ela disse que foi fazer uma visita normal, de trabalho, e que quando um cliente atrasa é função dela ir até o estabelecimento, saber o que está acontecendo, conversar, negociar. Ela garante que não destratou ninguém, que a loja não tinha clientes no momento em que ela chegou, e que a empresária, ao levar o caso à imprensa, quer macular a imagem dela. “O que eu fiz foi cumprir com o meu dever. Eu também posso entrar na Justiça, pois há uma tentativa clara de querer macular minha imagem“, disse ela.
Ouça abaixo o áudio com um momento da discussão:
Folha Patoense – folhapatoense@gmail.com
