O aplicativo da Caixa Econômica Federal está fora do ar para alguns usuários nesta quinta-feira (1º). Segundo relatos nas redes sociais, o app para Android e iPhone (iOS) apresenta problemas no login e nas operações bancárias. De acordo com o Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, o problema começou por volta das 10h e já havia registrado mais de 922 reclamações às 10h32. No Google Trends, plataforma que monitora as pesquisas no buscador, termos como “caixa fora do ar” e “código 02 22 caixa” aparecem com aumento repentino na última hora.
O TechTudo entrou em contato com a Caixa para obter mais informações sobre o problema. Esta matéria será atualizada caso a empresa retorne com um posicionamento oficial. A seguir, confira mais detalhes sobre o problema do código 02 22 no app da Caixa hoje.
Caixa fora do ar: entenda o problema 02 22 no aplicativo
Segundo o Downdetector, os problemas no aplicativo da Caixa começaram perto das 10h desta quinta. Poucos minutos depois, às 10h32, a plataforma já registrava mais de 922 notificações sobre a falha. De acordo com os usuários, os principais serviços afetados são o login no app e as operações via Internet Banking.
No Google Trends, buscas como “Caixa fora do ar” e “código 02 22 Caixa” aparecem com aumento repentino, indicando que o aplicativo e o site do serviço apresentam uma mensagem de erro. O problema costuma estar relacionado a problemas no servidor da Caixa, que afetam a conexão com os dispositivos dos clientes.
No X (antigo Twitter), usuários relatam que foram pegos de surpresa pela falha. Muitos não conseguem fazer pagamentos nem pelo aplicativo, nem pelo site da Caixa.
